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DEVOLUCIONES
Estimado Cliente:
A continuación le damos a Conocer la política sobre devoluciones de Alerta music, esto es con la intención de poder darle un mayor servicio y una mayor atención a sus necesidades.
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Asegúrese de que su orden esta correcta cuando hace su confirmación al final de. Cada compra, para evitar que algún material llegue equivocado. |
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| 2. |
Solo se aceptan devoluciones cuando el material se haya dañado en el envió, o este defectuoso. |
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Contactarse con el Departamento de Crédito para pedir un número de autorización.
Si el material viene de vuelta sin la autorización, NO se otorgara ningún tipo de Crédito. |
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| 4. |
los números para Nuestro Departamento de Crédito son 718 429-9060 |
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No se pueden hacer devoluciones por otro motivo que no sea material Dañado o defectuoso. |
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El tiempo máximo para hacer un retorno es de 10 días a partir del día que se emitió la factura |
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No se dará crédito por órdenes con materiales que se ordeno en ofertas o en liquidación. |
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| 8. |
Tienen que completarse todos los pasos anteriores para que se otorguen los créditos. |
Nota.
Cuando el material llegue de vuelta a nuestros establecimientos, tomará un aproximado de 20 a 30 días para que se procese el Crédito. El mismo se dará en un Crédito para su siguiente Orden, NO se pueden dar Créditos por efectivo, o Créditos a tarjetas de Crédito. El costo del envío será cubierto por nosotros. Siempre y cuando se hayan hecho los pasos correspondientes anteriormente explicados.
Agradecemos su confianza y su apoyo,
Que Dios le Bendiga.
Departamento de Crédito y Cobranza. |
